SSS
Sıkça Sorulan Sorular
Herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçebilir veya aşağıdaki Sıkça Sorulan Sorular (SSS) bölümüne göz atabilirsiniz.
Ömer Türk’ün halı tasarımlarını nereden satın alabilirim?
Ömer Türk’ün halı tasarımlarını resmi internet sitemizden ulaşıp bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kişiye özel halı tasarımı yapıyor musunuz?
Evet, Ömer Türk olarak müşterilerimize kişiye özel halı tasarımı hizmeti sunuyoruz. İstediğiniz desen, renk ve boyutlarda halılar tasarlayabiliriz.
Halılarınız hangi malzemelerden üretilmektedir?
Halılarımız yüksek kaliteli yün, ipek ve bambu ipliklerinden üretilmektedir. Malzeme seçeneklerimiz hakkında daha fazla bilgi için ürün sayfalarımıza göz atabilirsiniz.
Sipariş verdiğim halının teslim süresi ne kadardır?
Siparişinizin teslim süresi, halının tasarımına ve üretim süresine bağlı olarak değişir. Genellikle özel tasarım halılar en geç 4 hafta içinde teslim edilmektedir.
Halılarınızın bakım ve temizliği nasıl yapılmalıdır?
Halılarınızın uzun ömürlü olması için profesyonel halı temizleme hizmeti almanızı öneririz. Düzenli süpürme ve lekeleri hızlıca temizleme de halılarınızın bakımına yardımcı olacaktır.
Uluslararası gönderim yapıyor musunuz?
Evet, uluslararası gönderim hizmetimiz bulunmaktadır. Farklı ülkelere gönderim süresi ve maliyeti hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçiniz.
Tasarmlarınızda kullanılan renkler ve desenler kişiselleştirilebilir mi?
Evet, tüm tasarımlarımızda renk ve desen seçenekleri kişiselleştirilebilir. Kendi tarzınıza ve dekorasyonunuza uygun özel bir halı tasarlamak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Ömer Türk’ün yeni koleksiyonları hakkında nasıl bilgi alabilirim?
Yeni koleksiyonlarımız hakkında bilgi almak için e-posta bültenimize abone olabilir veya sosyal medya hesaplarımızı takip edebilirsiniz. Ayrıca, internet sitemizdeki “Yeni Koleksiyonlar” bölümünü düzenli olarak ziyaret edebilirsiniz.
Halılarınız hangi ülkelerde üretiliyor?
Halılarımız Türkiye’de, yerel zanaatkarlarımız tarafından el işçiliği ile üretilmektedir. Geleneksel teknikler ve modern tasarımlar bir araya getirilerek yüksek kaliteli ürünler ortaya çıkarılmaktadır.
Halılarınızın garantisi var mı?
Evet, tüm halılarımız 2 yıl garanti kapsamındadır. Üretim hatalarına karşı koruma sağlar ve garanti süresi içinde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda ücretsiz onarım veya değiştirme hizmeti sunarız.